台州的周女士狡计过年期间和一又友去韩国旅游手机赌钱，上个月就买好了往返机票，说是下完单两个小时后发现机票降价了。

周女士：买机票之前咱们通过许多平台，对比了一下价钱，最终在去哪儿平台下了订单。

周女士提供了购票信息，宁波往返首尔的机票一共1949元，下单时期是2025年12月18号上昼9点。

周女士：背面咱们过了两个小时，去查询了一下订单，就看到了价钱图，一看机票价钱形成了1470元，大要障碍幅度500元的差距。

记者：退改签呢？

周女士：咱们问了客服，他说弗成给咱们退改签。

周女士说她们一排三东谈主往返价钱齐是一千九百多元，若是按照1470元的价钱算，三个东谈主一共能省下一千四百多元，也等于一个东谈主往返的机票钱。

周女士：咱们三个东谈主打电话畴前，刚初始齐是拒却拒却。唯有另外一个小伙伴，长头发阿谁，她去维权的时候，她就得手了。我跟另外一个穿黑穿着的女士，就莫得维权得手。

周女士的共事：我等于因为纯正莫得投诉，可能气派比她们两个好少量，它就把钱退给我了。

记者：你说气派好，等于她们俩气派不好？

周女士的共事：那也不是她们俩气派不好，因为电话齐是她（周女士）一个东谈主打的。

周女士：我言语形式亦然一模雷同的，我不知谈为什么。

周女士的共事提供了去哪儿网发来的短信，时期是2025年12月19号，短信现实为“去哪儿网已将158元汇入账户中”。

周女士：每个东谈主的圭臬不雷同。

周女士的共事：是以他们公司不知谈是若何弄的。

去哪儿网客服：当今针对您这个情况的话，我这边帮您跟平台反应一下，误点的话我安排责任主谈主员给您来电。

自后去哪儿网平台回话，机票价钱由航空公司凭据商场供需、航班销售情况等多重身分动态指定。

平台行为展示与销售渠谈，自己并不参与航空公司的订价决议，也莫得订价权。

当今，平台关于机票降价暂无合资的现款赔偿战略，其中有一单用户为平台的新注册用户，因此给到了一定额度的体验金。

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